Verkeersschool De Tulp

Best school in Rotterdam to teaching Dutch language with reputed teachers and respected management

I haven't heard good things about this school except suffering

Titel: Teleurstellende en onprofessionele ervaring met Tulp Training Mijn recente ervaring met Tulp Training was zeer teleurstellend. Ik werd benaderd door Illeas Oufkir, de directeur van de instelling, Dit gesprek volgde op een brief die ik naar zowel Tulp Training als DUO had gestuurd in verband met een urenverklaring voor de ONA-cursus van mijn vrouw, die door DUO niet werd geaccepteerd. Met de brief probeerde ik beide partijen aan te sporen om uit te zoeken waar het probleem lag. Het gesprek dat volgde was verre van aangenaam. Oufkir gaf aan dat mijn brief een nare smaak achterliet, wat ik niet kon rijmen met de context van de brief. Uit zijn reactie leek het of hij de brief niet volledig had gelezen of begrepen, of misschien zelf moeite had met de Nederlandse taal. Hij stelde vragen als "Heeft uw vrouw de lessen gevolgd of niet?" en "Heeft u de urenverklaring ontvangen of niet?", wat leek alsof hij mij of mijn vrouw een gunst deed. Oufkir beweerde ook dat het doorgeven van urenverklaringen niet de verantwoordelijkheid van Tulp Training is, maar een extra service. Dit is in tegenspraak met wat de intake-medewerker van Tulp Training aan het begin van de cursus expliciet heeft aangegeven, namelijk dat ze zelf de urenverklaring naar DUO zouden sturen. Dit soort inconsistenties in informatie is zorgwekkend en onprofessioneel. Het meest storende was dat Oufkir, in plaats van het probleem te proberen op te lossen, meer gericht was op de openstaande factuur, met verschillende dreigingen in plaats van een constructieve dialoog. Dit soort taal en houding zijn zeer ongepast, vooral voor iemand in de positie van een directeur van een onderwijsinstelling. Nadat duidelijk werd dat het probleem niet bij Tulp Training lag, heb ik, zoals beloofd, de openstaande factuur overgemaakt. Dit betekent echter niet dat ik de kinderachtige en onprofessionele manier van communiceren door de directeur van Tulp Training kan negeren. Hoewel het probleem uiteindelijk niet bij Tulp Training lag, was hun manier van aanpak uiterst onbevredigend. De communicatie was dwingend, onrespectvol en contraproductief. Dit heeft mijn mening over Tulp Training sterk negatief beïnvloed en ik zou iedereen aanraden om twee keer na te denken voordat ze met hen in zee gaan. Ik verwachtte een professionelere aanpak en respectvolle communicatie, zeker van een directeur.

Slechtste school van wereld. Tulp training van Utrecht is echt slecht. Beter zelf studeren

Slechte school en opletten met betalen. Anders laten ze je dubbel betalen. Net oplichterij.