Privacybeleid

Rijloket respecteert je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en hoe we ermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Rijloket.nl is een initiatief van Vizibly, gevestigd in Zeeland, Nederland. Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via privacy@rijloket.nl.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Automatisch verzamelde gegevens

• Geanonimiseerde bezoekstatistieken (via Google Analytics met anonimisatie van IP-adressen)
• Paginaweergaven en sessieduur
• Apparaattype en browser

Gegevens die je zelf verstrekt

• Contactgegevens bij het invullen van formulieren (naam, e-mail, telefoonnummer)
• Voortgang bij het oefenen van theorie-examens (lokaal opgeslagen in je browser)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

• Om de website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken
• Om je vraag te beantwoorden wanneer je contact opneemt
• Om je te koppelen aan een rijschool wanneer je dat aanvraagt

4. Cookies

Rijloket gebruikt functionele cookies (noodzakelijk voor de werking van de site) en analytische cookies (voor bezoekstatistieken). Analytische cookies worden alleen geplaatst na je toestemming.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment wijzigen door je browserinstellingen aan te passen of door de cookie-instellingen op deze site te wijzigen.

5. Bewaartermijnen

Contactgegevens bewaren we maximaal 12 maanden na je laatste contact. Analytische data wordt automatisch na 14 maanden verwijderd.

6. Delen met derden

We delen je gegevens niet met derden, behalve wanneer je expliciet toestemming geeft (bijvoorbeeld bij het aanvragen van informatie bij een rijschool) of wanneer we wettelijk verplicht zijn.

7. Je rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Je toestemming in te trekken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Theorie-oefentool

Je voortgang bij de theorie-oefenvragen wordt lokaal opgeslagen in je browser (localStorage). Deze data verlaat je apparaat niet en wordt niet door ons verzameld.

9. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De laatste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

10. Contact

Vragen over je privacy? Neem contact op via privacy@rijloket.nl.