BusiNext B.V.

Voor onze voetbalvereniging OFB heeft Businext meegedacht over het vervoeren van jeugdleden naar een wedstrijd van RKC Waalwijk. Uiteindelijk zijn we met meer dan 65 personen met de partybus op reis gegaan. De gemaakte afspraken werden prima nagekomen: de bus was ruim op tijd aanwezig en heeft ons na het bezoek veilig teruggebracht vanuit Waalwijk in Ooltgensplaat. Wij zijn zeer te spreken over de service van Businext !

23-09-2022 hadden wij een bus geboekt voor familie en vrienden op onze bruiloft. Heenreis: Niet op de afgesproken locatie afgezet. De gasten moesten 20min extra door de regen lopen. Terugreis: Na 3x bellen kwam er een bus aan, 25min te laat. Uiteindelijk is door BusiNext besloten om 25% in te houden van de factuur anders werd het uit handen gegeven. Al het bovenstaande is feitelijk. Persoonlijke review: Ben je op zoek naar een transporteur die zijn afspraken na komt? Zoek dan verder.

Je chauffeurs/medewerkers 5 sterren reviews laten schrijven op Google Maps is niet netjes, maar dat past wel bij dit busbedrijf. Zelf heb ik hele slechte ervaringen met Businext. Zeer slechte communicatie en telefonisch gemaakte afspraken werden niet nagekomen. De situatie was heel ingewikkeld en het betrof een schoolreisje, maar voor de slechte communicatie hebben we 15% "tegemoetkoming" gekregen. De werkelijke schade was helaas veel hoger. Ook wij werden al snel bedreigd met het "uit handen" geven van de openstaande rekening. Mijn advies is: doe jezelf een plezier en doe geen zaken met dit bedrijf.

Een zeer slecht bedrijf, dat mensen die reageren op het willen halen om busschauffeur te worden. En na een rijtest gewoon 4 dagen laten wachten en dan pas zeggen of hij gezakt is? Terwijl hij mails stuurt of telefoontjes pleegt, er wordt zeer slecht gecommuniceerd. En dan gek vinden dat er zo weinig busschauffeurs komen werken bij hen.

Het bedrijf maakt een doorstart van het failliete TCR. Met enthousiast personeel en een ambitieuze directeur is dit bedrijf bezig om een erfenis weg te werken uit het verleden en staat fris te popelen om te laten zien welke kant het op wil. Nieuwe en oude klanten melden zich, materieel wordt vernieuwd, personeel heeft prachtige outfit, maar bovenal spreekt het enthousiasme waarmee gewerkt wordt. Dit geeft zijn weerslag op de klant. Dit bedrijf gaat er weer helemaal bovenop komen.